媒體報道
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踐行社會責任 ，富德生命浙江分公司為貧困小學捐贈電腦
2016-07-14
近日，富德生命人壽浙江分公司聯合錢江晚報、長興藍天學校、長興縣婦聯、虎哥回收共同舉辦“少年飛揚，夢想起航”公益捐贈活動，這一捐贈也同時拉開了浙江分公司第十屆客服節活動的序幕。 在如今的互聯網時代，一臺電腦對普通家庭的孩子而言，已是尋常必需品，但對于一個貧困小學的孩子，則是難以觸摸卻又渴求的一扇窗口，連接的是豐富多彩的世界。[閱讀全文]關注：[ 32 ]
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武漢洪災顯真情，富德生命人壽用行動詮釋“家文化”
2016-07-14
在湖北省武昌區工商聯統一組織下，與多家企業一行近20人組成慰問組，前往武昌區防汛堤明口——大堤口段，慰問了駐扎在抗洪搶險一線的防汛工作人員，對他們夜以繼日、不辭辛勞戰斗在抗洪搶險第一線表示衷心的感謝，并為他們送去了藥品、毛巾、礦泉水、面包、方便面等慰問品。據了解，富德生命人壽一直積極履行企業社會責任，視天下群眾為一家，其遍及全國的公益行動得到了業界內外的高度評價。[閱讀全文]關注：[ 58 ]
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刷臉有理！ 富德生命人壽人臉識別技術成功上線
2016-07-08
質便捷的保險售后服務的App ——生命云服務，在富德生命人壽電子商務中心的努力推動下，成功引進了人臉識別技術。 據了解，人臉識別技術在銀行、券商等金融機構的業務領域已有了一定的應用，而在保險行業還有著較為廣闊的開拓空間。保險產品屬于金融產品，在互聯網平臺，證明“你就是你”這個問題至關重要。[閱讀全文]關注：[ 92 ]
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一路相伴，關愛始終——富德生命客服節十周年溫情獻禮
2016-07-01
6月29日，富德生命人壽第十屆客戶服務節啟動會在深圳召開。據了解，今年正值該公司客服節十周年，該公司將圍繞“心手相連，生命有愛”的主題，推出“一路陪伴，關愛始終”系列活動，包含“十年陪伴？茁壯成長”、“陽光驛站？呵護健康”、“大手牽小手？家庭總動員”、“承諾始終？服務提升”四大系列內容。[閱讀全文]關注：[ 40 ]
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心系山區教育 富德生命人壽向寧夏山村捐贈3萬元物資
2016-07-01
近日，富德生命人壽寧夏分公司在寧夏回族自治區吳忠市同心縣馬高莊鄉溝灘村開展愛心捐贈活動，為當地村民及溝灘小學捐贈價值30000元的物資。 據了解，溝灘小學地處山區，現有學生30名，學校教學條件十分落后。富德生命人壽寧夏分公司得知情況后，隨即組織開展了公益捐贈活動。經過前期準備，該公司組織員工前往溝灘小學，為師生送去運動服、書包、學習用具各30套，以及若干體育用品。[閱讀全文]關注：[ 42 ]
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男子受傷住院忘申請理賠 5年后獲富德生命賠付五千元
2016-06-23
今年5月，家住河北省藁城市的謝某，在家中收拾的時候意外發現了一張住院發票，仔細一看，原來他在2011年曾經因為干活時受傷在衡水阜城縣醫院住院治療，當時因為涉及單位賠償，這份發票就隨手放在家中，也沒想起自己當年曾在富德生命人壽投保過一份意外保險，沒有去申報理賠。如今時隔多年，當年那份意外保險卡早已不見，但謝某仍抱著試試看的想法，撥通了富德生命人壽的客服電話。[閱讀全文]關注：[ 43 ]
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富德生命品牌健康險“康健無憂”走紅市場
2016-06-16
在同類產品中具有極高的性價比，讓客戶用更低的保費擁有更高的保障，體現出保險的最大價值。 據悉，“康健無憂”目前已在北京市場投放，投放后收到了極佳的客戶反饋。后繼，該產品將在全國推開，給各地客戶帶去“康健無憂”的專業保障。 【投保案例】康爸今年30歲，公務員，月收入8000元；康媽30歲，教師，月收入7000元。小康康1歲。[閱讀全文]關注：[ 115 ]
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行如微塵 大愛無疆——富德生命人壽員工無私捐獻造血干細胞
2016-06-08
“這種大愛無疆的精神是值得我們所有人學習的！” 昆明醫科大學第一附屬醫院的一間普通病房內，富德生命人壽云南分公司領導為剛剛完成造血干細胞捐獻的趙婧送上美麗的鮮花和暖心的鼓勵。在場的人無一不為這個勇敢的姑娘送上祝福，為她點贊。 據了解，趙婧是富德生命人壽云南紅河中心支公司員工。早在2012年，趙婧就成為了中國造血干細胞捐獻志愿者中的一員。[閱讀全文]關注：[ 40 ]
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“六一”愛心回饋 富德生命10萬份手足口險免費送
2016-05-31
在“六一”兒童節來臨之際，為回饋新老客戶，富德生命人壽推出關愛兒童行動，免費贈送10萬份手足口保險，累計上千萬保額，在春夏手足口高發時期為廣大家長們送去了一份貼心的保障。 隨著氣溫回升，廣東、浙江、江蘇等地手足口病陸續爆發，成為家長們最擔憂的流行疾病之一。手足口病是一種由腸道病毒引起的急性傳染病，多發于學齡前兒童，3歲以下兒童發病率最高。[閱讀全文]關注：[ 43 ]
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門診、住院、意外全覆蓋 “成長無憂”——給孩子一片無雨的天空
2016-05-31
人壽的“成長無憂綜合保障計劃”所覆蓋。 “成長無憂綜合保障計劃是市場上較為罕見的少兒綜合醫療險，無論是疾病還是意外，只要發生住院治療，都可以得到理賠；普通的小意外在門診治療也可以理賠；治療過程中，社保不覆蓋的自費藥、特效藥均可以得到理賠。疾病身故、意外身故等也都可以全面保障，這在目前市場中是極為少見的。”該負責人表示。[閱讀全文]關注：[ 42 ]
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男子因“掃碼贈險”獲富德生命10萬賠付
2016-05-31
近日，甘肅省武威市古浪縣一25歲男子乘坐朋友轎車，途中不幸發生車禍，當場身故。欣慰的是，該男子生前曾通過富德生命人壽“E動生命APP”獲贈一份交通意外險，最終家屬獲得10萬元的撫恤金。 “非常感謝你們贈送的意外險！”在富德生命人壽理賠中心，出險客戶家屬對現場工作人員說。[閱讀全文]關注：[ 46 ]
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高顏值 高科技 富德生命柜面標準化 提升客戶“面對面”體驗
2016-05-25
近日，為進一步提升客戶滿意度，提高服務質量，富德生命人壽在全國各級分支機構推進客服柜面標準化建設。目前，已在廣東、山西、湖南常德、福建泉州、河南開封等13家試點機構完成柜面建設。新推出的標準化客戶專區整潔時尚，各功能區域劃分合理有序，置身其中，感人倍感溫馨舒適。 值得一提的是，新推出的標準化柜面除了顏值高以外，還引入 “兩大法寶”——高拍儀及E服務自助終端設備。[閱讀全文]關注：[ 74 ]
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可能是最便宜的互聯網少兒重疾險——富德生命“春芽”破土 ，福利來襲
2016-05-24
最近，保險圈內人士都在刷屏搶購一款名叫“春芽”的保險，原來這是富德生命人壽開發的一款互聯網少兒重疾保險。該產品原本面向“寶貝存錢罐”老用戶開售，結果引起了保險同業的哄搶關注。一位精算師表示，現在國內很多少兒保險繳費高保額低，孩子卻得不到應有的保障，“春芽”產品性價比確實很高[閱讀全文]關注：[ 111 ]
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服務與品牌聯姻 富德生命人壽95535客服熱線訂制專屬名片
2016-05-24
近日，為進一步提升客戶滿意度，增強客戶對客服電話的信任度，富德生命人壽客戶服務部服務再次升級，打造了“95535”客服熱線專屬名片，客戶接到“95535”來電后，手機屏幕將顯示富德生命人壽的公司簡稱、企業LOGO、企業形象的宣傳語。 富德生命人壽相關負責人表示，作為客戶服務的重要窗口[閱讀全文]關注：[ 135 ]
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為了孩子的未來 富德生命人壽2016“小海豚計劃”少兒財商培訓首場在深圳啟動
2016-05-09
5月7日，富德生命人壽2016“小海豚計劃”少兒財商培訓首場在深圳啟動。30名小朋友和他們的家長一起參與啟動儀式并體驗了“小海豚”帶來的精彩少兒財商培訓課程。 富德生命人壽副總經理李繼槐在啟動現場介紹：“小海豚計劃”作為富德生命人壽品牌公益項目，以“關愛兒童健康快樂成長”為宗旨。[閱讀全文]關注：[ 112 ]
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投資收益同比增長逾一倍 富德生命人壽擬回歸傳統業務
2016-05-05
富德生命人壽近日披露2015年年報，年報數據顯示，該公司2015年投資收益同比增長超過一倍，萬能險占比大幅下降，業務結構轉型明顯。 投資收益增長逾一倍 數據顯示，富德生命人壽2015年的投資收益達292億元，同比增長超過一倍。該公司持有的浦發銀行、金地、農產品等7家上市公司的股票，大多數劃歸到了長期股權投資項下。[閱讀全文]關注：[ 56 ]
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為了孩子的未來 富德生命“小海豚計劃”財商教育2016再出發
2016-04-29
非常重視從小培養孩子的理財意識。據悉，6-12歲是兒童財商啟蒙的關鍵時期。從小培養孩子的財商，教育孩子樹立正確的金錢觀和理財觀，讓他們學會正確的使用財富，并創造財富。 “智慧小海豚”帶來精彩少兒財商培訓 秉持關注兒童健康快樂成長的初衷，為回饋社會，富德生命人壽2015年即推出“小海豚計劃”之“智慧小海豚”少兒財商培訓，通過一系列有趣的活動和課程，啟蒙孩子財商潛能，培養未來財富家。[閱讀全文]關注：[ 42 ]
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告別“倒鴨子”，銀?？蛻粝螺dAPP即可享富德生命創新服務
2016-04-05
在售后服務過程中，很多消費者都有過這樣的體驗：自己和客服人員溝通時，因為對專業術語的不熟悉或是方言差異，導致溝通不暢，不僅費時費力，還會鬧出很多笑話，幾年前網上熱傳的“倒鴨子”事件便是一個經典案例。 為了有效改善售后服務質量，富德生命人壽嘗試借助互聯網技術，推出銀保渠道首款在線售后服務軟件——生命云服務APP。[閱讀全文]關注：[ 116 ]
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富德生命真誠服務獲評“重質守信 3.15滿意單位”
2016-04-05
2016年3？15期間，富德生命人壽再度榮膺中國保護消費者基金會 “重質守信3？15滿意單位”稱號。 中國保護消費者基金會認為，富德生命人壽擁有健全的服務保障體系，在向消費者提供高品質保險產品的過程中真誠服務、盡善盡美，把客戶滿意度作為各項工作的最終衡量指標。[閱讀全文]關注：[ 39 ]
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富德生命首季保費破千億 進軍第一集團是鐵桿目標
2016-03-15
進入前三甲，僅次于國壽、平安。 一年之計在于春。富德生命人壽2016年第一季度悄然突圍千億，這種氣勢已然不僅僅是“黑馬”所能詮釋，而是在堅如磐石的根基之下，完成脫胎換骨式的華麗蛻變，開始厚積薄發。今后，這種爆發式增長可能成為新常態。 站上千億新起點、背倚集團化發展東風的富德生命人壽已經步入一個全新的發展階段。[閱讀全文]關注：[ 33 ]
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