新華網(wǎng)：以價(jià)值成長(zhǎng)為核心增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力 富德生命人壽扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程
時(shí)間：2025年01月13日 來(lái)源： 關(guān)注次數(shù)：0【字體：大 中 小】
價(jià)值成長(zhǎng)是高質(zhì)量發(fā)展的核心內(nèi)涵之一，也是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基石。在近日舉行的多項(xiàng)年度評(píng)選活動(dòng)中，富德生命人壽接連在高質(zhì)量發(fā)展、熱銷產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)等方面獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，彰顯了各界對(duì)該公司圍繞價(jià)值成長(zhǎng)，持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程的肯定。
扎實(shí)做好“五篇大文章” 奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展答卷
“五篇大文章”定調(diào)了金融業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和使命，富德生命人壽深刻把握金融工作的政治性、人民性，圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”做實(shí)做細(xì)。
在作答養(yǎng)老金融大文章中，該公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召和國(guó)民需求，創(chuàng)新推出“美好生活”康養(yǎng)品牌，項(xiàng)目基于“保險(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老服務(wù)”的創(chuàng)新模式，推出“鑫禧年年”系列養(yǎng)老年金產(chǎn)品，在幫助客戶做好養(yǎng)老儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，同步深度整合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源，推出富德管家健康養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建以健康、養(yǎng)老、服務(wù)為核心的全場(chǎng)景、分層次的康養(yǎng)服務(wù)體系，為客戶提供一站式養(yǎng)老解決方案。“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目成為該公司整體轉(zhuǎn)型升級(jí)和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要突破口。
為讓客戶使用服務(wù)更安心，該公司將富德管家服務(wù)寫入合同條款，以合同約定的形式，保障服務(wù)的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、合規(guī)性。在服務(wù)對(duì)象上，除了投保人、被保險(xiǎn)人，其雙方父母也可以使用富德管家服務(wù)，子女購(gòu)買產(chǎn)品，同樣能給父母的晚年生活提供服務(wù)保障。需要使用服務(wù)時(shí)，客戶只需在富德生命人壽增值服務(wù)平臺(tái)“富德心服務(wù)”小程序進(jìn)行線上申請(qǐng)，或直接撥打“富德管家”服務(wù)熱線，就能實(shí)現(xiàn)服務(wù)“一觸即達(dá)”。
以消費(fèi)者為中心 搭建“產(chǎn)品+服務(wù)”生態(tài)體系
產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)主要核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。富德生命始終堅(jiān)持把客戶需求放在首位，圍繞“教育、財(cái)富、健康、養(yǎng)老”四大領(lǐng)域，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給，為客戶提供全生命周期、多樣化的保險(xiǎn)保障。同時(shí)著力打造“產(chǎn)品+服務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化保險(xiǎn)保障需求。
“富德生命傳世金尊終身壽險(xiǎn)（D款）”是一款自己會(huì)“長(zhǎng)大”的保險(xiǎn)，具有保額漲、支配活、穩(wěn)傳承三大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品上市至2024年9月，已為超過(guò)24萬(wàn)客戶提供了近500億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。
在“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目中，“鑫禧年年”系列養(yǎng)老年金產(chǎn)品，在幫助客戶做好養(yǎng)老儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，同步深度整合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源，推出富德管家健康養(yǎng)老服務(wù)，圍繞長(zhǎng)者養(yǎng)老需求，提供覆蓋全生命周期的健康養(yǎng)老服務(wù)，包括醫(yī)療資源、健康管理、生活協(xié)助、法律咨詢、精神生活等方面，共計(jì)22個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。“產(chǎn)品+服務(wù)”的融合創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，也讓服務(wù)更有價(jià)值。
在“保險(xiǎn)+科技”的時(shí)代背景下，富德生命人壽加快推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。該公司將數(shù)字化融入經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以科技賦能創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升服務(wù)，以服務(wù)開創(chuàng)價(jià)值，打造全流程、多方位、高質(zhì)量的綜合服務(wù)體系，為客戶提供高效、專業(yè)、溫暖、便捷的投保、保全、理賠以及增值服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)效雙升。比如為助力“銀發(fā)一族”跨越“數(shù)字鴻溝”，該公司推出遠(yuǎn)程智能化“視頻保全”服務(wù)。客戶可通過(guò)電話預(yù)約服務(wù)時(shí)間，公司服務(wù)人員通過(guò)一對(duì)一的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)方式，讓“銀發(fā)一族”輕松跟上時(shí)代步伐，共享數(shù)字化發(fā)展成果。
與此同時(shí)，該公司致力于推動(dòng)綠色保險(xiǎn)和可持續(xù)發(fā)展，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并借助面向適齡兒童的長(zhǎng)期公益活動(dòng)“小海豚計(jì)劃”和面向老年群體的“銀鶴計(jì)劃”公益平臺(tái)，形成“一老一小”的公益矩陣，通過(guò)系列活動(dòng)的開展，傳遞保險(xiǎn)的溫度。
未來(lái)，富德生命人壽將堅(jiān)定踐行金融工作的政治性、人民性，持續(xù)推出滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不斷升級(jí)完善有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)，堅(jiān)定不移地推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，護(hù)航人民的美好生活。
標(biāo)簽：生命資訊
