多家保險中介激戰開門紅 龍年發力渠道建設
時間:2012年01月18日 來源: 關注次數:52【字體:大 中 小】
春節將至,多家保險中介企業已經啟動2012年“開門紅”,部署2012年戰略規劃,通過對營銷渠道投入的加配、擴大規模等方式來加快中介集團化的發展進程,而這些專業保險中介對2012年的市場拓展也較為樂觀。
壽險市場潛力巨大有待挖掘
盡管2011年整體保險市場增速放緩,但比之出現負增長的壽險業而言,專業保險中介領域的保費收入狀況則相對較好,業內也普遍看好2012年壽險行業的回暖。數據顯示,2011年前三季度,全國保險公司通過保險專業中介機構實現保費收入660.26億元。2010年同期,這一數值為580.53億元。
目前,中國壽險市場潛力巨大。數據顯示,有80%的消費者還沒有購買長期壽險,有80%的保險公司還沒有自己的銷售隊伍。專業保險中介企業面對的市場空間巨大,其價值將在2012年開始的下一個5年中更加凸顯,保險中介公司也已經做好了充分的準備。華康保險代理執行董事兼CEO汪振武表示,華康已在2011年12月提前啟動2012年“開門紅”營銷部署,包括進入新的省級區域、投入巨資挺進電銷渠道等。2012年華康將啟動公司發展的“二五”計劃,在各個方面展開部署。“二五”期間,華康將實現從現有的兩萬多名代理人發展至遍布全國的10萬銷售隊伍,并從現在全國200多個城市擴張到全國超過700個城市。
近期,多位保險公司人士表示,壽險業最差的時刻已過去,2012年有望迎來拐點。隨著加息周期結束,無論是需求還是渠道,2012年壽險業壓力比2011年要小。
利用信息和渠道科學競爭
2012年,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地是各家保險中介公司最為關注的重點。對此,新紀元保險代理有限公司董事長郭俊認為,參與市場競爭既不能消極逃避,也不能墨守陳規,必須積極面對競爭,充分利用各種信息和渠道,制定出科學的競爭策略,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。“要想在競爭中取得大單,首先要誠信為先,服務為根,創新為路”。郭俊表示,新紀元明年將主要從以下幾個方面開拓市場:
第一,要保持政治敏感度。對保險行業的政策、保險中介行業發展方向要有正確認知度和政策敏感度。用心與客戶溝通交流,讓客戶正確了解到保險行業發展史、保險的內涵、保險與自身的切身利益是新紀元的使命和責任。
第二,要有明確的顧客定位。
顧客定位是經營成功的關鍵。制定競爭策略之前,必須明確目標顧客,才能在競爭中做到有的放矢,直取目標。該公司主要是高品質客戶群體,百萬以上資產的精英家庭、高級白領群體等。
第三,要擁有專業化、高素質代理人團隊。
第四,要打造專業化的服務體系和高品質的保險產品。根據客戶的需求,提煉出客戶需求要素,為客戶提供符合其要求的多家保險公司的不同產品,合理合規地講解產品,不捏造產品的利益,讓客戶對新紀元的信任感增強。給客戶提供附加值服務,例如:為客戶提供小型的商業人脈圈,讓客戶在新紀元平臺上得到與其他公司不同的增值服務。
做大隊伍 做強平臺
汪振武表示,2012年華康將在做大隊伍、做強平臺兩個方面發力。2012年開始,華康首先將在區域上繼續擴張,進入新的省級區域,同時開設新的分支機構;進一步與保險公司供應商展開合作,推出更多多元化產品組合,滿足更多消費者的多元化需要。公司將從代理人渠道延伸更多的渠道,2012年華康將投入巨資在兩個以上的省份試點電銷渠道。同時,在銀行業務和團體多元業務兩個渠道上,也將進行制度和營銷方式上的改革。華康計劃在5個省份開展銀行渠道,并將華康的團體多元渠道開展到全國17個省份。
同時,在做強平臺上,華康將投入更多的資金和資源在品牌建設、IT系統投入、數據處理流程上,讓業務渠道在華康的平臺上擁有一流的服務和品牌支撐,可以更加便利、更加高效、更加準確地做好業務工作,以更好的狀態服務客戶、占領市場。為了進一步探索信息化核保機制,華康目前正在和國際知名再保險公司計劃合作開展三方的電子平臺,該電子平臺可以實現遠程即時核保,將成為保險中介行業后援平臺的一大創新。
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