保監會祭出五大措施促營銷模式轉型
時間:2012年02月01日 來源: 關注次數:43【字體:大 中 小】
日前,中國保監會發布了《2012年保險中介監管工作要點》,對2012年的中介監管工作進行了具體部署。保監會有關部門負責人昨日在回答記者提問時表示,保監會將采取五大措施推動保險營銷模式改革創新,盡快實現營銷模式轉型。
關于2012年全年保險中介監管工作要點,有關部門負責人給出總的思路是:積極穩妥地推進保險銷售隊伍職業化、兼業代理專業化和專業代理規模化,在清理整頓代理市場的同時,鼓勵銷售方式創新,以“健康增量”逐步稀釋和化解“問題存量”,盡快實現營銷模式轉型。繼續堅定不移地開展保險公司中介業務檢查,嚴查重處違法違規行為,督促保險公司與保險中介機構之間建立真實、合法、透明的業務關系。
據了解,2012年和今后一個時期,保監會將繼續密切關注市場,積極支持模式創新,及時總結、及時推廣。按照《關于改革完善保險營銷員管理體制的意見》確定的改革方向、目標和思路,不斷推進改革進程。
一是盡快出臺《保險銷售從業人員監管辦法》,提高營銷員準入門檻,從制度上強化保險公司對營銷員誤導銷售的管控責任;二是研究具體措施,逐步減少營銷管理層級,逐步弱化上下線增員利益,從根本上削減大進大出和粗放經營的土壤,從機制上逐步消除銷售誤導的內在動力;三是總結部分公司員工制改革經驗,進一步研究對營銷員隊伍進行分級分類,階段式、有選擇地確定勞動關系、提供社會保險的可行性,采取措施使保險營銷員隊伍逐步并入身份合法與隊伍穩定的軌道;四是在近年來保險公司設立專屬銷售公司、代理公司銷售壽險產品等有效嘗試的基礎上,進一步擴大試點范圍,推動新生力量和新型銷售模式發展壯大;五是鼓勵網銷、電銷、交叉銷售等新型渠道規范發展。
根據保監會《關于改革完善保險營銷員管理體制的意見》,營銷模式改革的目標是,努力構建一個法律關系清晰、管理責任明確、權利義務對等、效率與公平兼顧、收入與業績掛鉤,基本保障健全、合法規范、渠道多元、充滿活力的保險銷售新體系,造就一支職業品行良好、專業素質較高、能夠可持續發展的保險營銷隊伍。總的思路是一手抓營銷隊伍穩定和素質提升,一手抓保險銷售模式創新,鼓勵和支持市場主體積極探索,形成老、新模式此消彼長的態勢,穩步實現營銷模式的平穩過渡。
該負責人表示,現行保險營銷模式已經成為我國壽險業最重要的銷售渠道和保費來源,同時這種模式伴隨產生的管理粗放、大進大出、素質不高、關系不順等問題比較突出,潛在風險較大。鑒于現行營銷模式是特定歷史時期的特殊產物,涉及面廣,問題復雜,牽扯眾多利益關系,改革應積極穩妥地推進。
據悉,今年保監會將繼續加強制度建設,包括推動《保險銷售從業人員監管辦法》、《保險經紀從業人員、保險公估從業人員監管辦法》盡快出臺實施;依據《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法》,規范和促進互聯網保險中介業務發展。繼續依法完善專業中介機構準入規程,完善保險專業中介機構退出制度。
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