保險(xiǎn)中介集團(tuán)化進(jìn)程邁入實(shí)質(zhì)階段 推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)銷分離
時(shí)間:2012年09月06日 來源: 關(guān)注次數(shù):68【字體:大 中 小】
保險(xiǎn)中介集團(tuán)化大幕徐徐開啟,各大保險(xiǎn)中介開始緊鑼密鼓籌建設(shè)立集團(tuán)公司。目前,保監(jiān)會(huì)發(fā)布并實(shí)施《保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)公司監(jiān)管辦法(試行)》之后,首家獲得保監(jiān)會(huì)批復(fù)的民太安保險(xiǎn)公估股份有限公司將開保險(xiǎn)中介集團(tuán)化改組的先河,正式更名為民太安保險(xiǎn)公估集團(tuán)股份有限公司。另外,廣州美臣投資管理咨詢有限公司、英大長安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司3家第一批遞交設(shè)立方案的中介機(jī)構(gòu),在獲得了保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)和支持的批復(fù)后,也在加緊步伐籌備設(shè)立中介集團(tuán)的相關(guān)事宜,未來一段時(shí)間,保險(xiǎn)中介集團(tuán)化進(jìn)程將邁入實(shí)質(zhì)階段。
中介公司
積極備戰(zhàn)集團(tuán)化經(jīng)營
據(jù)了解,保監(jiān)會(huì)
相關(guān)人士指出,監(jiān)管部門支持保險(xiǎn)中介集團(tuán)化是為了推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,站在全局的角度來看,保險(xiǎn)中介集團(tuán)化也是順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的必然結(jié)果之一。
中介集團(tuán)化只是一個(gè)起點(diǎn)
不過,盡管集團(tuán)化成為保險(xiǎn)中介發(fā)展的必然趨勢(shì),但集團(tuán)化僅僅只是起點(diǎn)。有分析人士指出,“十二五”乃至保險(xiǎn)中介的第二個(gè)十年,我國保險(xiǎn)中介將迎來寡頭壟斷競爭的時(shí)代。
更大規(guī)模、更高層次的競爭將是保險(xiǎn)中介集團(tuán)之間的競爭。隨著集團(tuán)化成為保險(xiǎn)中介常態(tài),政策與風(fēng)險(xiǎn)投資的支持、兼并重組使資源進(jìn)一步集中,可以預(yù)見,在當(dāng)前泛華、華康、大童、美臣、民太安、競勝等中介集團(tuán)外,將產(chǎn)生一批新的中介集團(tuán)重新分化市場(chǎng)。無論集團(tuán)是綜合化經(jīng)營還是單體企業(yè)的專業(yè)化經(jīng)營,諸如大童、美臣等實(shí)踐創(chuàng)新的“創(chuàng)業(yè)平臺(tái)+制度平臺(tái)”與“總經(jīng)銷制的渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟”模式,各中介機(jī)構(gòu)具體的發(fā)展戰(zhàn)略總會(huì)是千差萬別的。但最大限度地開發(fā)保險(xiǎn)資源、最大限度地降低經(jīng)營成本以及提高服務(wù)的質(zhì)量與效率,將是所有模式共同的出發(fā)點(diǎn)。
專家也指出,走集團(tuán)化的發(fā)展道路,不僅僅是表面上的業(yè)務(wù)多元化,中介集團(tuán)不是規(guī)模大了就代表管理規(guī)范了。業(yè)務(wù)品質(zhì)上去了,實(shí)質(zhì)是深層次、根本性地轉(zhuǎn)變行業(yè)的發(fā)展方式。而新興的中介企業(yè)將率先面臨這一考驗(yàn)并作出選擇。近年來,隨著保險(xiǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,我國的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)取得了長足發(fā)展。但由于市場(chǎng)主體參差不齊,無法很好地承接保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售、理賠服務(wù),也無法為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供良好的服務(wù),保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的功能作用發(fā)揮不夠。保險(xiǎn)中介集團(tuán)化、規(guī)模化發(fā)展是行業(yè)發(fā)展的必然,也是未來保險(xiǎn)中介行業(yè)的發(fā)展方向。
推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)銷分離和轉(zhuǎn)型升級(jí)
今年以來,保險(xiǎn)中介行業(yè)迎來了一波前所未有的整頓潮,監(jiān)管力度之大,處罰手段之重,涉及范圍之廣,可謂前所未有。隨著整頓清理的深入,整個(gè)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)將處于一波陣痛期,資源整合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)亟待解決,走集團(tuán)化、集約化的道路勢(shì)在必行。
民太安保險(xiǎn)公估集團(tuán)股份有限公司董事長兼總經(jīng)理?xiàng)钗拿髡J(rèn)為,產(chǎn)業(yè)分工越細(xì),效率則越高,成本也會(huì)隨之下降,因此保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的分工細(xì)化是我國保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì),也符合世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律。華康保險(xiǎn)代理有限公司執(zhí)行董事兼CEO汪振武指出,現(xiàn)行保險(xiǎn)營銷員管理模式中的管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題越來越突出,監(jiān)管部門倡導(dǎo)集團(tuán)化經(jīng)營,通過改革保險(xiǎn)公司銷售模式、產(chǎn)銷分離、兼業(yè)代理專業(yè)化等方式,從機(jī)制上解決保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展難題,提升保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營效率。
另外,提高保險(xiǎn)中介準(zhǔn)入門檻、鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介集團(tuán)化發(fā)展,表達(dá)出監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)營銷改革未來戰(zhàn)略的意圖。據(jù)了解,在保監(jiān)會(huì)“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出了支持具備條件的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施集團(tuán)化改革,積極推動(dòng)專屬保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷售公司的建立和發(fā)展,促進(jìn)汽車服務(wù)企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)化、規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展。
產(chǎn)銷分離是保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,委托或者外包給專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、銷售代理公司等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。在行業(yè)內(nèi)分工明晰,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和部分銷售后的服務(wù)以及保險(xiǎn)費(fèi)的資金運(yùn)作;作為銷售渠道,中介公司負(fù)責(zé)對(duì)客戶的開發(fā)與產(chǎn)品的宣傳、銷售以及代理的售后服務(wù)。國外數(shù)百年來的保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)基本上是按照這樣的專業(yè)化分工安排。發(fā)展這種“產(chǎn)銷分離”模式,可以幫助保險(xiǎn)公司減少業(yè)務(wù)直銷的成本,優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)和利潤,充分利用保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的渠道優(yōu)勢(shì),借助外部資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)用較低的人力消耗,獲得較高的收益。而保險(xiǎn)中介公司的集團(tuán)化發(fā)展,為促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)銷分離鋪平了道路。
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