“幫扶小海豚”系統(tǒng)正式上線 助力愛心員工與困難兒童結(jié)成幫扶對子
時間：2020年05月06日 來源： 關(guān)注次數(shù)：34【字體：大 中 小】
“我認領(lǐng)成功啦！以前在公司新聞上老看到總公司的志愿者可以幫扶認領(lǐng)全國各地的困難兒童，沒想到我現(xiàn)在也能通過系統(tǒng)和湖南的一位小朋友結(jié)成幫扶對子，真的太方便了！”
4月29日，2020年富德生命人壽“幫扶小海豚”系統(tǒng)在公司OA信息管理平臺正式上線啟用，北京分公司的一名員工通過系統(tǒng)認領(lǐng)幫扶了一位困難兒童。自即日起，總分公司內(nèi)勤員工均可在線認領(lǐng)和幫扶困難兒童。
該系統(tǒng)以線上為渠道，全方位構(gòu)建了志愿者、受助者、管理運營者等多方之間的信息管理和數(shù)據(jù)交流通道，由“受助兒童列表”、“個人中心--幫扶列表”、“個人中心--幫扶反饋”三大功能模塊組成，通過資源整合，切實有效提高了幫扶實效。
以“兒童列表”版塊為例，首頁界面可呈現(xiàn)多項受助兒童的基本信息，如姓名、年齡、性別、推薦理由及幫扶事項等，可讓幫扶人員在信息平臺上更便捷、準確地了解受助對象。同時，在幫扶方式上志愿者也可靈活選擇，例如單獨一對一幫扶、組建團隊幫扶或以部門為單位進行幫扶等。在個人中心，志愿者可以查詢其所認領(lǐng)的所有兒童的幫扶記錄，并可根據(jù)實際情況進行記錄和調(diào)整。該項流程設(shè)置一方面可以讓志愿者迅速而全面地對幫扶項目的運作情況進行了解，另一方面也能方便管理運營人員及時進行志愿者、受助人信息反饋的收集，促進“小海豚計劃”一對一幫扶工作的規(guī)范化。
“以前也很想做點公益，一方面是苦于找不到合適的幫扶對象，另一方面也確實沒有一個安全可靠的渠道來幫助那些困難兒童。現(xiàn)在‘小海豚計劃’這個平臺解決了我的問題和疑慮，我想我會堅持下去。”總公司一位愛心員工說道。
其實，早在2019年，公司為打破信息不對稱壁壘，已先后建立起了志愿者庫和幫扶兒童庫，一是通過實地走訪了解困難兒童的生活和學(xué)習(xí)情況，二是廣泛發(fā)動內(nèi)部員工開展結(jié)對幫扶行動，切實幫助受助兒童解決實際困難。
截至2019年底，在第一階段的結(jié)對幫扶行動中，總公司73名志愿者合計捐贈了42056.8元愛心款項和物資，幫扶了50名困難兒童。在幫扶形式上，志愿者們有的采取一對一方式，有的組成團隊進行幫扶；在幫扶事項上，志愿者們在充分了解受助兒童需求的前提下進行，助學(xué)金、自行車、過冬衣物、體育用品、學(xué)習(xí)文具……一筆筆善款和一件件愛心物資均已交到孩子們手中。
系統(tǒng)上線當(dāng)日，已有數(shù)名員工通過系統(tǒng)與困難兒童結(jié)成幫扶對子。今后，總、分公司也將合力持續(xù)在全國范圍內(nèi)尋找困難兒童、失學(xué)學(xué)生，把經(jīng)過篩選后的困難兒童信息陸續(xù)上傳至系統(tǒng)中，以供公司全體員工認領(lǐng)幫扶。作為“小海豚計劃”的重要一環(huán)，該系統(tǒng)也將充分發(fā)揮其資源整合作用，凝聚公司全體員工的力量，共同為公司的長期公益品牌“小海豚計劃”添磚加瓦。
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