6月17日22時55分，四川省宜賓市長寧縣發生6.0級地震，震源深度16千米。截至6月18日5時20分，地震已造成11人死亡，122人受傷。

事故發生后，富德生命人壽高度重視，第一時間成立“6•17四川宜賓地震災害”理賠應急處理小組，并啟動以下應急機制：

一、24小時接受理賠報案并啟動理賠綠色通道

啟動應急機制，成立理賠應急處理小組，開啟理賠綠色通道，開通24小時報案服務電話95535報案語音專屬通道，受理客戶咨詢和理賠，建立快速理賠通道，各環節優先進行重大突發事件理賠服務。

二、簡化理賠申請手續

確認此次事故出險客戶，減免提交保險合同、事故證明等理賠資料；經政府部門確定因本次事故導致死亡的客戶，免交死亡證明資料，簡化理賠流程，快速理賠。

三、取消醫院、自費藥限制

客戶因本次事故導致發生醫療救治，就診醫院可不受定點醫院限制，并取消自費藥限制。

四、提供上門理賠服務

對于因為此次事故出險的理賠客戶，公司可以提供上門收取理賠資料、上門送賠款服務。

五、理賠預付

客戶因本次事故導致發生醫療救治、殘疾、身故的，先予支付部分乃至全額賠款。

截至目前，富德生命人壽的客戶排查和其他應急救援工作正在積極進行中。客戶緊急綠色服務通道已經開啟，客戶可隨時撥打富德生命人壽全國統一客戶服務熱線95535，富德生命人壽將隨時提供咨詢、報案及理賠服務。

四川長寧發生6.0級地震

公司理賠人員向醫務人員了解受傷人員情況