保險(xiǎn)的意義和價(jià)值不是因?yàn)橛腥耸湃?，而是因?yàn)橛腥诉€活著。

他是一個(gè)2歲孩子的父親，是一位70歲老人的兒子，有自己蒸蒸日上的事業(yè)，正是家庭的頂梁柱。然而，明天和意外哪個(gè)來(lái)得更早，我們不得而知！2017年1月湯先生在了解富德生命的保險(xiǎn)產(chǎn)品后主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)了一份安行無(wú)憂保險(xiǎn)產(chǎn)品。2017年2月，被保險(xiǎn)人湯先生在忙完一天工作后驅(qū)車(chē)回家，不慎與停在路邊的一輛翻斗車(chē)追尾，不幸身亡。孩子在家等爸爸，老人在家等兒子，等來(lái)的卻是噩耗！

　　富德生命甘肅分公司在接到報(bào)案后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排理賠調(diào)查人員第一時(shí)間前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并親訪家屬送去關(guān)懷和慰問(wèn)，同時(shí)告知理賠事項(xiàng)和所需資料。在家屬的積極配合下，富德生命收齊資料后以最快的速度進(jìn)行理賠，并支付身故保險(xiǎn)金共計(jì)1000581.92元，理賠金當(dāng)天到賬。

　　收到理賠金后，老父親顫巍巍地拿著一面錦旗來(lái)到公司，布滿(mǎn)血絲的眼里浸滿(mǎn)了感激的淚水。老父親激動(dòng)得涕零：“感謝富德生命人壽，是你們讓我們的后半生有了保障和依靠！是你們替我兒子承擔(dān)了他沒(méi)來(lái)得及承擔(dān)的家庭責(zé)任和義務(wù)，再次謝謝你們！”老人家雙手將寫(xiě)著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、情暖客戶(hù)”的錦旗交到甘肅分公司工作人員的手上。

　　百萬(wàn)賠款雖然無(wú)法換回逝去的生命，但卻為這個(gè)不幸的家庭帶來(lái)了一份保障和光明。惟有希望，才是照亮前路的燈塔。保險(xiǎn)是一份愛(ài)心，更是一份責(zé)任。富德生命人壽用真誠(chéng)的行動(dòng)做出了最佳詮釋?zhuān)瑸榭蛻?hù)解決后顧之憂，讓客戶(hù)的未來(lái)不留遺憾！