統一思想、明確目標——富德生命人壽全面開展“兩兩”回頭看培訓宣導工作
時間:2016年09月01日 來源: 關注次數:37【字體:大 中 小】
為切實領會中國保監會文件精神,全面貫徹落實“兩兩”回頭看專項檢查工作總體部署與要求,統一思想,明確目標,富德生命人壽全系統聯動,在總公司各部門、各分公司的共同努力下,“兩兩”回頭看專項檢查工作有條不紊、扎實推進。
第三周,富德生命人壽“兩兩”回頭看培訓宣導工作已在全轄如火如荼地全面開展。各分公司創新舉措,先后擬定并實施了形式多樣的培訓宣導方案,“兩兩”回頭看培訓宣導整體工作卓有成效、成績斐然:
一、積極利用微信、H5等新媒介向全員推送“兩兩”回頭看知識點及動態文稿,如深圳、河南、云南、廣西、寧波等分公司;
二、充分運用網絡商學院等既有渠道對內勤人員進行“兩兩”回頭看培訓測試及資料分享,如北京、遼寧、蘇州、河北等分公司;
三、踴躍編寫“兩兩”回頭看《精編知識手冊》并將知識點下發全轄進行培訓學習,如江西、山西、甘肅、大連等分公司;
四、積極制作主題鮮明、內容豐富的“兩兩”回頭看培訓宣導課件等學習工具,如江蘇、湖南、湖北等分公司;
五、主動編制“兩兩”回頭看應知應會相應試題并對全體人員進行100%測試,如陜西、海南、浙江等分公司;
六、充分利用機構早會時間持續推進“兩兩”回頭看專題學習以獲取集中培訓宣導的良好效果,如黑龍江、山東、新疆等分公司;
七、積極組織內外勤人員撰寫培訓宣導學習心得并積極開展評獎評優活動,以此激發全員的學習熱情,如福建、海南等分公司;
八、通過設置條幅、展架、吊旗、LED屏等形式營造濃郁的職場氛圍以對全員進行時刻宣導,如廈門、寧夏、貴州等分公司。
同時,各分公司積極將以上培訓宣導方式有機組合,各分公司、各機構在“兩兩”回頭看培訓宣導工作中成效顯著。
此外,8家分公司主動探索行之有效的培訓宣導形式,積極創新工作方式方法,使培訓宣導工作精彩不斷,亮點紛呈。
廣東分公司緊緊圍繞“六個一”,全力做好“三個100%”,即組織一次“兩兩”回頭看知識的深入學習、進行一次合規意識和規矩意識的思想教育、開發一套完整學習的工具、堅持一次持續時間最長的抽查、完成一次全員考試、舉辦一場監管授課,確保學習覆蓋率100%,考試覆蓋率100%,滿分率100%。分公司每周內勤早會專門設置“兩兩”知識問答環節,由總經理室或“兩兩”知識活動組織突出的部門長隨機出題,每周一隨機抽取三名伙伴進行現場知識問答通關,每人三題,通關失敗者接受小懲罰并在下周繼續上臺答題,直至通關成功。
此外,廣東分公司統一制作了“兩兩宣傳”回頭看海報、展架、橫幅和小冊子等宣傳資料,統一發放18家中支機構,奠定宣傳基調;在微信平臺設立“兩兩”回頭看專欄,每日推送實時新聞,對全省回頭看工作開展進行持續報道。
為檢驗、強化培訓宣導工作的實效,8月16日,內蒙古分公司法律合規部向全區發布“兩個加強、兩個遏制”學習分享及有獎問答方案。8月17日,“爭奇斗艷”階段比賽正式拉開帷幕,分公司各部門共12支隊伍參加角逐。各支隊伍將于每日利用特別早會時間進行“兩兩”回頭看知識競賽,并于8月27日舉行了知識競賽決賽。分公司對最終獲勝隊伍分別給予了相應獎勵。
此外,內蒙古分公司制作“兩兩”回頭看應知應會手冊并印制下發手冊供全員學習;分公司法律合規部也積極采取電話形式對外勤團隊“兩兩”回頭看培訓學習情況進行不定期抽查,以實時檢驗外勤團隊的學習效果。
天津分公司高度重視“兩兩”宣導培訓工作,將第一周定為“兩兩宣傳周”,并推行“植入式”培訓宣導:一是制作“兩兩回頭看,天分在行動”微信宣傳片發至分公司管理干部、合規兼崗微信群,并擴散至分公司全員;二是制作宣傳小貼士在每個工位張貼,確保全員對“兩兩”回頭看內容耳熟能詳;三是在分公司及機構早會中增加“兩兩回頭看,大家一起來”專題板塊,加強培訓宣導。
此外,天津分公司始終保持強勁宣導勢頭,于第二、第三周連續向全員推送“小貼士,大作用!”兩兩養眼桌面學習貼士,并通過撰寫學習心得,提升全員對“兩兩”回頭看工作的認識。
為全面貫徹落實“兩兩”回頭看專項檢查工作,強化前期“兩兩”回頭看宣導培訓成效,8月19日上午9點,安徽分公司特別邀請了當地保監局分管“兩兩”回頭看具體工作的江波處長蒞臨授課,安徽分公司全員參會。江波處長結合本次“兩兩”回頭看工作的具體內容和要求,為安徽分公司全體人員作了一次生動全面的培訓宣導課程。此次培訓是安徽分公司“四個一工程”、“一系列培訓”的重要組成部分。
通過此次培訓,分公司提高了對案件風險管控的認識,進一步強化了兩兩回頭看重要性、緊迫性的認知,對正在進行的自查整改、督導檢查和報告報送工作也有著非常深遠的意義。培訓結束后,安徽分公司還立即組織全體員工進行了相應的知識測試。
四川分公司充分運用現有資源,創造性地使用分公司職場廣播,開辟“合規一刻鐘”欄目,就“兩兩”回頭看專項檢查工作相關內容對全員進行反復宣導。隨后,分公司就文件學習統一下發學習工具(Q&A微信版及PDF版),組織分公司全體人員對“兩兩”回頭看應知應會知識內容進行培訓與測試,并將測試結果報送分公司法律合規部;分公司法律合規部安排專人對全員培訓學習情況電話抽查,同時在現場督導時對機構員工進行口頭問答及書面測試。
此外,分公司還統一設計X展架、DM單模板、橫幅內容,同時鼓勵全轄各機構積極自行制作宣導材料,并充分利用微信等自媒體平臺對“兩兩”回頭看工作進行持續宣傳。
上海分公司在“兩兩”回頭看工作啟動會后,第一時間啟動宣導培訓工作,確保“周周有培訓、周周有主題”。分公司以“兩兩”回頭看專題早會與現場培訓相結合的方式,一方面組織全員學習兩兩文件,提升思想高度;一方面結合本次檢查的風險點制定內控制度流程培訓方案,旨在邊查邊學,以學促查,使大家在思想上高度重視,在行動上深入檢查,保證自查工作的質量。每次培訓后進行閉卷考試,分公司人事部將培訓考試結果納入各部門及人員績效考核。
此外,法律合規部還邀請常年法律顧問大成(上海)律師事務所于9月2日為上海分公司全體員工進行一次主題培訓,聚焦保險行業風險問題,結合“兩兩”回頭看具體工作要求,舉案說法,對保險相關法律紅線及監管合規要求進行深入解讀。
為深入落實“兩兩”回頭看培訓宣導工作,青島分公司將第二周定為“兩兩回頭看宣傳周”,并在分公司半年會上對“兩兩”回頭看工作內容進行了重點培訓宣導。隨后,分公司第一時間制作了“兩兩”回頭看Q&A易企秀宣傳片。該宣傳片得到了青島保監局的表揚,并在保監會微信群內進行了轉發,截止8月19日17:00,該宣傳片的點擊量已經達到16.7萬次。此后,青島分公司連續制作了3期“兩兩”回頭看易企秀宣傳片,在分公司、各機構、各部門微信群內進行宣導推送。
此外,青島分公司通過連續發布“兩兩”回頭看Q&A小冊子,制作統一“兩兩”回頭看課件,進一步要求各部門各機構深入學習“兩兩”回頭看具體內容,達成對內外勤全體人員的100%宣導。
在“兩兩”回頭看專項檢查工作啟動會后,吉林分公司快速反應,緊鑼密鼓地開展學習、宣導和培訓工作。8月10日,分公司對全體員工進行了“兩兩”回頭看宣導培訓,訓后立即進行了測試。截至8月12日,分公司全部12個部門及轄內9家機構均自主完成了部門內部宣導培訓,除休假、公出人員外,分公司已經實現了內勤宣導培訓全覆蓋,累計參訓89人;分公司全轄各機構同步開展對外勤人員進行宣導的工作,內外勤累計參訓人員共計842人。
此外,為排查涉眾案件風險,同時檢驗宣導培訓成效,分公司對全員開展訪談工作。截止第三周,分公司對內外勤員工累計訪談517人,后續訪談工作將會繼續深入推進。此外,為提升宣傳影響力,吉林分公司即時制作反映“兩兩”回頭看工作的視頻宣傳文件,并通過優酷平臺進行發布。
標簽:生命資訊