富德生命人壽獲頒“2015年度消費者信賴品牌”
時間:2015年12月15日 來源: 關注次數:32【字體:大 中 小】
12月13日,2015中國企業領袖與媒體領袖年會暨“品牌貢獻榜”影響中國2015年度最具影響力品牌盛典在北京舉行。富德生命人壽憑借良好的品牌影響力、極具市場競爭力的產品體系以及廣受客戶認可的優質服務,榮獲“2015年度消費者信賴品牌”獎項。
近年來,富德生命人壽一直堅持“大產品理念”,不斷創新推出滿足市場和群眾需求的產品,不斷豐富產品類型,增加產品儲備,產品體系日臻完善。并且開創許多新穎服務舉措,致力于不斷提升客戶體驗和滿意度。
據了解,富德生命人壽作為業內第一家提出“帶息理賠”的公司,還推出極具特色的“1234”關愛理賠服務,充分體現出富德生命人壽“以人為本,以客為尊”的服務理念。2015年,富德生命人壽推出精英理賠服務,使消費者理賠程序更為簡便,真正做到用實際行動實踐對客戶關懷。
同時,富德生命人壽利用互聯網技術簡化程序,相繼推出新契約電子簽名移動APP、“保單電子回執”等,用科技優化流程、用流程助力業務,用業務促進發展,為客戶提供更便捷優質的服務。
值得一提的是,今年富德生命人壽還啟動“藍天工程”項目,通過層層簽署責任狀,嚴厲打擊銷售誤導行為,在行業內樹立了負責任的企業形象。
此外,富德生命人壽在公益領域也不遺余力,在今年客服節期間,關愛兒童健康快樂成長的“小海豚計劃”開展了“智慧小海豚”之少兒財商教育培訓,幫助孩子形成正確財商觀念、提升未來財富管理能力。此外,富德生命人壽今年還注資8000萬人民幣助力中國足球重鎮延邊發展足球事業,其中僅支持青少年足球一項,將會使超過12萬的延邊青少年受益。
“此次獲頒‘2015年度消費者信賴品牌’,既是組委會對富德生命人壽多年來為消費者提供優質的產品和服務的肯定,也對開門紅大戰正酣的富德生命人壽帶來極大鼓勵。”富德生命人壽相關負責人表示持續不斷的努力為公司贏得了近千萬客戶的信賴和市場的認同,富德生命人壽今年年度規模保費已超過1500億。
2015年度消費者信賴品牌
標簽:生命資訊