3月15日，遼寧地區最權威媒體《遼沈晚報》與遼寧保險行業協會聯手開展的金融行業紅榜評比結果揭曉，經過網上投票，生命人壽遼寧分公司以最多票數榮獲“客戶最滿意的壽險公司”。當天報紙在顯著位置公布了獲獎單位名單及消息報道。

　　生命人壽遼寧分公司成立七年來，始終堅持“客戶至上”的指導思想，不斷加強客戶管理，提高服務品質，推出了具有特色的服務項目。從2004年第一張保單的誕生到2011年末，公司支付理賠款達6845件，賠付金額3218.6萬元。“客戶溫馨卡”住院慰問以及1234特色理賠服務，贏得了客戶贊譽。公司還借助客服節加強與客戶的溝通，通過客戶聯誼會和各種活動開展樹立了服務品牌。

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