在新形勢、新思路、新戰(zhàn)略、新突破下，跟隨業(yè)務的持續(xù)增進，繼動力理賠系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新及“1234”特色關(guān)愛理賠的服務創(chuàng)新后，從理賠自身角度出發(fā)，深度挖掘，生命第一部理賠專題宣傳短片——《生命.感動》創(chuàng)新出爐，開創(chuàng)了理賠品牌形象宣傳新局面，為生命華章十周年獻禮。

　　《生命.感動》理賠專題宣傳短片以生命關(guān)愛文化為背景，以高效快捷的理賠服務為主旋律，通過一個個理賠案例的生動講述，多位一體全面地展現(xiàn)了生命理賠的服務特色。此次《生命.感動》理賠專題宣傳短片的制作受到了各級領(lǐng)導的高度重視，經(jīng)過前期多方收集資料更得力于總公司辦公室品牌宣傳部門的大力支持及專業(yè)指導，終于以“優(yōu)雅而大氣”的姿勢與大家見面。目前此宣傳短片已刻錄成光碟，并已發(fā)放至總公司各部門及全轄二級機構(gòu)營運部、個險營銷中心及銀保營銷中心，希望藉此可用于開門紅之戰(zhàn)，擴大宣傳范圍，助力業(yè)務發(fā)展，帶動理賠服務的二次增員及客戶基礎(chǔ)擴充。

　　作為保險服務企業(yè)，理賠服務一直都是客戶產(chǎn)品選擇的重要標準，理賠服務水平的持續(xù)提升便是重中之重。彰顯誠信理念，大膽制度創(chuàng)新，生命理賠一直遵循“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”理念，不斷細化服務標準，保證理賠速度及質(zhì)量。憑借強大的資本實力、經(jīng)營管理及風險控制能力，暨業(yè)內(nèi)首次推出“帶息理賠”為客戶利益計時付息后，公司又持續(xù)推出 “1234”特色關(guān)愛理賠服務，以動力系統(tǒng)的實施為契機，核保核賠部進一步完善了異地受理、預付賠款等功能流程。生命理賠人以敬業(yè)為基礎(chǔ)提升專業(yè)，以專業(yè)為信心塑造品牌！截止目前，理賠工作已經(jīng)初見成效，專業(yè)、高效、快捷的理賠服務贏得了社會各界的一致好評，客戶基礎(chǔ)得以鞏固與擴大。

　　以品牌決勝未來的服務靈魂時代，秉承張峻董事長提出的 “內(nèi)誠于心，外信于行”的核心價值觀，籍以公司十周盛典來臨之期，兩核條線今始播種下《生命.感動》后援服務的種子，明起生根溯源，為生命集團之林枝繁葉茂奉獻一份力！ （文/向超瓊）

《生命.感動》碟片

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